1. Controleer het vermogen:
- Zorg ervoor dat de CatGenie is aangesloten en stroom krijgt. Controleer op losse of beschadigde elektrische aansluitingen.
2. Inspecteer de afvalbak:
- Zorg ervoor dat de afvalbak correct is geïnstalleerd en niet wordt geblokkeerd door voorwerpen. Controleer of deze vol is of geleegd moet worden.
3. Controleer de watertoevoer:
- Zorg ervoor dat de CatGenie goed is aangesloten op een waterbron. Controleer op eventuele lekken of beperkingen in de watertoevoer.
4. Reinig het SaniSolution-reservoir:
- Leeg het SaniSolution-reservoir en maak het grondig schoon volgens de CatGenie-gebruikershandleiding. Zorg ervoor dat deze tot het juiste niveau is gevuld.
5. Controleer de spoelcycli:
- Controleer of de CatGenie regelmatig spoelcycli uitvoert volgens het geprogrammeerde schema. Als dit niet het geval is, past u de instellingen dienovereenkomstig aan.
6. Korrelniveaus bewaken:
- Zorg ervoor dat het granulaatreservoir tot het aanbevolen niveau gevuld is. Als deze te laag is, functioneert de CatGenie mogelijk niet goed.
7. Controleer de cartridge:
- Inspecteer de cartridge op eventuele verstoppingen of verstoppingen. Reinig of vervang indien nodig de cartridge volgens de instructies van de fabrikant.
8. Maak de borstel schoon:
- Zorg ervoor dat de borstel goed is bevestigd en niet wordt belemmerd door vuil. Reinig de borstel en het mechanisme volgens de gebruikershandleiding.
9. Reset de CatGenie:
- Als de bovenstaande controles het probleem niet oplossen, probeer dan de CatGenie te resetten door hem een paar minuten los te koppelen en vervolgens weer aan te sluiten.
10. Foutmeldingen lezen:
- Controleer het display of de indicatielampjes van de CatGenie op eventuele foutmeldingen of codes. Raadpleeg de gebruikershandleiding voor uitleg en oplossingen voor specifieke foutcodes.
11. Onderhoudstaken uitvoeren:
- Zorg ervoor dat u regelmatig onderhoudstaken uitvoert zoals beschreven in de CatGenie-gebruikershandleiding, inclusief het reinigen van de SaniSolution-tank, het doorspoelen van het systeem en het vervangen van filters.
12. Neem contact op met CatGenie-ondersteuning:
- Als de bovenstaande stappen voor probleemoplossing het probleem niet oplossen, kunt u overwegen contact op te nemen met de klantenondersteuning van CatGenie voor verdere hulp. Zij kunnen u aanvullende tips geven voor het oplossen van problemen of indien nodig een bezoek van een servicemonteur regelen.
