We zijn geen Amazon

"We zijn geen Amazon." Je zou aannemen dat elk bedrijf ernaar streeft om 'de volgende Amazon' te zijn. Integendeel, inzicht in Amazon is misschien wel de beste business school die je volgt. Als je in het bedrijfsleven bent, verwacht je concurrentie, gezonde concurrentie, zoals in het leven, het maakt ons beter - duwt ons om het beter te doen. Maar wanneer concurrentie wordt vervangen door gevechten, kies je gevechten verstandig. Amazon-winkels, entertainment, kunstmatige intelligentie en productbasis worden door weinig of geen bedrijf ter wereld geëvenaard. Niet slecht toen ze begonnen met het verkopen van boeken.

Als Amazon begon met een drive om te groeien en waarde toe te voegen aan het leven van mensen, ergens waar tijdens de reis het voertuig ontspoorde.

's Werelds grootste 'winkel' is ook 's werelds grootste retail pitstop. Als bedrijf hoopt u voort te bouwen op een behoefte, een stempel te drukken en het leven van de mensen die met u omgaan te verbeteren.

We moeten stoppen met dit ongegeneerde idee dat Amazon het zenuwcentrum van winkelen is en de heilige graal van alle goederen. De vergoddelijking van een platform dat leeft van kleine verkopers en arbeiders over de hele wereld staat haaks op de 'support your local vendor'. Uw ongegeneerde aanbidding van uzelf eerst, de samenleving heeft Amazon later gemaakt tot wat het nu is.

Voor elke lock-down filosoof die zich uitspreekt om lokale bedrijven te steunen, en vervolgens winkels op Amazon, omdat 'ik het nu nodig had!' Jij bent onderdeel van het probleem. Bepaalde bedrijven en producten horen niet thuis op een onpersoonlijke markt. Ze horen allemaal verstrikt in de persoonlijkheid en passie van een klein bedrijf, die houden van wat ze doen.

Wilt u weten waarom uw lokale verkoper u niet kan verkopen tegen de prijzen die Amazon kan? Corporate vs community, is het korte antwoord.

De mythe van merk-/productzichtbaarheid die 'alleen Amazon kan bieden' die u snel zult leren, is een mythe. Een persoon of bedrijf hoopt via Amazon in hun levensonderhoud of een duurzaam bedrijf te kunnen voorzien. Bedrijven leren snel dat ze de verkeerde weg inslaan.

De kolos is geschikt voor een nukkige shopper die zijn zin moet hebben. Ze klagen genadeloos, dragen geen verantwoordelijkheid en verkondigen de ultieme bedreiging:een slechte recensie. Voor de enthousiaste "onderzoeksgerichte shopper" is hier een tip:al die positieve productrecensies op Amazon zijn waarschijnlijk betaalde recensies.

Klanten zijn van mening dat de wereld functioneert als een conglomeraat. Ze verwachten on-demand antwoorden en producten die 's nachts op magische wijze arriveren (gratis!). Dit zijn dezelfde klanten die 'vocal for local' zijn. Amazon spreekt niet met klanten die ze klanten verleiden. De snotaap in ons allemaal heeft eindelijk een uitlaatklep gevonden.

Beperk je honger naar Amazon om een ​​op afstand leefbare planeet voor je kinderen achter te laten. De ecologische voetafdruk van een gemiddelde Amazon-bestelling zal een interessant onderzoek opleveren. Er zijn dozen, etiketten, tape, facturen ...

Het is oneerlijk om één enkel bedrijf de schuld te geven van onze milieuproblemen. Een bedrijf dat zo'n 12 miljoen artikelen via zijn portaal verkoopt, moet echter een deel van de last dragen. Zij zijn niet de enigen, wij de shopper, hebben de schuld. In een hypergelinkte wereld is alles on-demand 24 x 7 heeft een winkelstoornis gecreëerd die bekend staat als "Ik wil het NU"

Als een huisdierenbedrijf het Amazon-model verlaat, weet je dat het bedrijf geld verzilvert een trend. Het is niet gebouwd voor een gemeenschap. Wordt de geest van de gemiddelde shopper onomkeerbaar gevormd door Amazon?

We zijn geen Amazon omdat we klantenservice bieden en geen ondersteuning. Het verschil? Een dienst kent u, uw hond, zijn naam en specifieke behoeften. We praten met u, niet met de klantenservice die u identificeert op basis van het bestelnummer. Oliver kent uw naam en de naam van uw hond en zijn of haar eigenaardigheden.

Huisdierverhalen uitwisselen met onze klanten is een van de voordelen van kleine bedrijven. Het nadeel? Er zijn er een paar die we niet de 'overnight'-mogelijkheden van de grote jongens kunnen bieden. Ruil een product meerdere keren of geef je miljoenen producten om uit te kiezen.

Wij geven u advies en een luisterend oor naar uw huisdierproblemen. Als eigenaren van gezelschapsdieren kunnen en willen we u niet 'overhalen tot een verkoop', omdat we doen wat we zeggen 'als onze huisdieren het niet gebruiken, dan ook die van u niet'.

Bedrijven zijn voor winst, maar maken nooit winst tegen elke prijs.

Omslagfoto tegoed:Cottonbro