Het is ons allemaal al eens overkomen. Je hebt een lijst met vragen opgesteld in je hoofd om aan je dierenarts te stellen. Wanneer u echter de afspraakruimte binnenkomt, bent u bezig met het beantwoorden van alle vragen die de dierenarts u stelt en met het helpen vasthouden of bewaken van uw huisdier. In wat geen tijd lijkt, zit je kat weer in de reismand of is de hond naar de deur gerend, wachtend om te vertrekken. De dierenarts vraagt of je nog vragen hebt, maar je kunt je leven lang niet meer herinneren wat ze nu waren. Dit is heel normaal, maar hoe voorkom je dit? Hier zijn drie eenvoudige tips om jezelf te organiseren voor een bezoek aan de dierenarts.
1. Maak een lijst
Dit is waarschijnlijk de meest efficiënte manier om ervoor te zorgen dat al uw vragen beantwoord worden tijdens een bezoek aan de dierenarts. Maar dat is dom - ik kan me een paar vragen herinneren, geen probleem! Trap niet in deze val; het kost niet veel tijd om een eenvoudige lijst op een vel papier te schrijven. Uw dierenarts zal zeker niet minder over u denken. Misschien prijzen ze je gewoon omdat je zo bezorgd bent over de gezondheid van je huisdier. Het is altijd een verstandig idee om uw lijst nog eens te controleren voordat uw afspraak is afgelopen, zelfs als u denkt dat al uw vragen beantwoord zijn. De kans is groot dat een van de vragen vergeten is en dat je jezelf voor de kop slaat als je thuiskomt! Dus wat te schrijven in deze allerbelangrijkste lijst? Dit is volledig jouw beslissing, voeg alles toe waarvan je denkt dat het belangrijk is of waar je vragen over hebt. Sommige ideeën zijn onder meer zorgen over de gezondheid van uw huisdier, vragen over producten voor huisdieren (wat voor kattenbakvulling u moet gebruiken) en informatie die u uit andere bronnen hebt gehoord om de waarheid erachter te verduidelijken of vast te stellen.
2. Vraag het aan het ziekenhuisondersteunend personeel
De receptioniste en veterinaire technici zijn een wonderbaarlijke hulp voor een klant met veel vragen. Zorg ervoor dat u vóór uw afspraak met de dierenarts met een of beide van deze ziekenhuisondersteuners spreekt, aangezien de ervarenen u uitstekende antwoorden kunnen geven. U moet echter dubbel contact opnemen met de dierenarts om er zeker van te zijn dat deze informatie inderdaad correct is. Een nieuw aangenomen receptioniste kan zijn best doen om u te helpen, maar de kans bestaat dat ze u verkeerde informatie geven of niet op de hoogte zijn van alle opties. Aangezien de dierenarts weinig tijd heeft tijdens uw afspraak, wilt u zich concentreren op de gezondheid van uw huisdier, dus richt andere vragen op het ondersteunend personeel van het ziekenhuis met een snelle dierenartsopheldering. Dit, naast uw lijst, zal niet alle vragen wegnemen die kunnen rijzen nadat uw dierenartsbezoek voorbij is. Voel je niet slecht om contact op te nemen met de dierenartskliniek als je onbeantwoorde vragen hebt. Ze zouden blij en enthousiast moeten zijn om je te helpen. Het is waarschijnlijk het beste om tijdens de afspraak met uw dierenarts af te spreken hoe u contact kunt opnemen met de kliniek en met wie u moet spreken. Als uw huisdier bijvoorbeeld erg ziek is en achteruit is gegaan nadat de kliniek die nacht is gesloten, wilt u een telefoonnummer hebben dat u kunt bellen om uw huisdier zo snel mogelijk te kunnen behandelen.
3. Maak een afspraak en kom op tijd
Een afspraak is een speciaal moment dat uw dierenarts speciaal voor u en uw huisdier heeft gereserveerd. Ze zullen al hun aandacht richten op uw zorgen en het dier in de buurt. Uw dierenarts zal u en uw huisdier echter niet goed kunnen helpen als ze niet de juiste hoeveelheid tijd hebben. Helaas zijn het drukke professionals die op een tijdlijn moeten draaien - een zeer strikte tijdlijn. Daarom is het van het grootste belang om vooraf een afspraak te maken. De meeste klinieken hebben dit eigenlijk nodig, maar zelfs als ze dat niet doen en u proberen te persen, zal dit ertoe leiden dat uw dierenarts niet voldoende tijd heeft voor uw afspraak. Bovendien zal dit de rest van de dag een pandemonium veroorzaken, omdat de arts mogelijk te laat is voor alle andere afspraken. Om dit te voorkomen is het van groot belang dat u op tijd bent, bij voorkeur vroeg op uw afspraak. Een noodgeval of echt ziek dier is natuurlijk een uitzondering die altijd zo snel mogelijk moet worden gezien; Aarzel niet om ze binnen te brengen. Een andere veelvoorkomende houding van eigenaren van gezelschapsdieren, wat begrijpelijk is, is dat de dierenarts altijd te laat lijkt te komen, dus het is oké om een beetje te laat te zijn voor hun afspraak. Neem deze gemoedstoestand niet over - als zich een noodsituatie voordoet waardoor de dierenarts van het schema is geraakt, zullen ze hun uiterste best doen om weer op het goede spoor te komen. Als je te laat bent, en ze zijn op tijd, zorg je ervoor dat iedereen de rest van de dag moet wachten. Om dit probleem op te lossen, moet u ervoor zorgen dat u uw afspraak boekt voor een tijdstip waarop u geen haast heeft, en een boek of een krant meeneemt om te lezen terwijl u wacht. Kom met de gedachte dat je even moet wachten, als de dierenarts op tijd of vroeg is, beschouw dat dan als een bonus!
Deze eenvoudige richtlijnen zorgen ervoor dat uw dierenartsafspraak soepeler verloopt en dat u de kliniek met een tevreden gevoel verlaat dat al uw vragen zijn beantwoord.
