Door gastblogger, Nicole McCray
Uw dierenarts is iemand die u regelmatig ziet voor de routinematige en preventieve zorg van uw beste vriend, maar u moet ook op hem kunnen rekenen als uw hond een ziekte of een ander gezondheidsprobleem krijgt. Tijd besteden aan het onderzoeken van de dierenartsen in uw omgeving is gewoon logisch, en het is de enige manier om er zeker van te zijn dat u een kliniek kiest die voor u en uw hond werkt.
Of er nu een nieuwe puppy in het gezin is of u onlangs bent verhuisd, hier zijn de negen belangrijkste dingen die u in overweging wilt nemen bij het kiezen van een nieuwe dierenarts!
Veel dierenartsen zijn gespecialiseerd in de zorg voor specifieke diersoorten, zoals kleine dieren, vee en exoten. Als u werkt vanuit een lijst met potentiële dierenartsen in uw omgeving, begin dan met het elimineren van alle dierenartsen die niet gespecialiseerd zijn in de verzorging van kleine dieren (honden en katten). Denk dan na over eventuele speciale zorgvereisten die uw hond zou kunnen hebben. Zullen routine- en spoedeisende zorg voldoende zijn? Of heeft uw hond een medische aandoening die gespecialiseerde zorg vereist?
Er zijn veel verschillende soorten dierenartspraktijken om uit te kiezen. Sommige praktijken hebben bijvoorbeeld meerdere artsen in dienst, zodat u weet dat er altijd een gekwalificeerde arts beschikbaar is wanneer u ze nodig heeft. Of misschien heb je liever een kliniek met slechts een of twee artsen die je echt kunt leren kennen en waarmee je een relatie kunt opbouwen. Als uw huisdier het niet goed doet in de auto, wilt u misschien kijken of er een mobiele dierenarts bij u in de buurt is.
Het soort geneesmiddel dat de arts(en) gebruiken, moet ook meewegen in uw beslissing. Terwijl de overgrote meerderheid van de dierenartsen moderne medicijnen en een bewezen vaccinprotocol gebruiken, zijn sommigen gespecialiseerd in holistische zorg met voornamelijk kruiden en andere natuurlijke therapieën. U wilt er zeker van zijn dat het type oefening dat u overweegt in lijn is met uw prioriteiten.
Hoe geweldig de dierenarts ook is, het is geen goede keuze als het niet redelijk toegankelijk is. Bedenk hoe lang het zou duren om daar te komen als je een noodgeval had. Is er voldoende parkeergelegenheid? Is er een veilige plek om uw hond mee te nemen voor een potje pauze voor en na uw afspraken?
Vergeet ook niet naar hun openingstijden te vragen. Als je van 9 tot 5 werkt, moet je ervoor zorgen dat ze avond- en weekendafspraken beschikbaar hebben voor routinematige zorg. En houd er rekening mee dat honden niet altijd ziek worden wanneer het uitkomt. Hoe gaat de kliniek om met spoedgevallen buiten kantooruren? Moet u een aparte spoedkliniek zoeken als uw hond midden in de nacht, op vakantie of in het weekend verzorging nodig heeft?
Elke dierenkliniek die u overweegt, moet zijn geaccrediteerd door de American Veterinary Medical Association (AMVA). U moet er ook voor zorgen dat de arts(en) over de juiste kwalificaties en licenties beschikken. Veterinaire technici en verpleegkundigen moeten ook voldoende opleiding en ervaring hebben.
Een manier om een goed idee te krijgen van de algehele werkomgeving van een kliniek is te vragen hoe lang gekwalificeerde teamleden al in dienst zijn. Een hoog verloop of het onvermogen om hooggekwalificeerde mensen in dienst te houden, kan duiden op slecht management.
Of je nu een dierenziekenhuis in NYC bezoekt of in een klein stadje woont, elke praktijk die je overweegt, moet op zijn minst de mogelijkheid hebben om basislaboratoriumwerk uit te voeren, röntgenfoto's te maken en een apotheek ter plaatse te hebben. Of misschien werkt u liever samen met een dierenziekenhuis met volledige service dat echografie, preventieve tandheelkundige zorg, chirurgie, nachtelijke bewaking van intensive care-patiënten en meer biedt. Vraag zeker welke apparatuur en diensten beschikbaar zijn en zorg ervoor dat ze medewerkers hebben met de juiste opleiding om deze te gebruiken.
Het lijdt geen twijfel dat veterinaire zorg duur kan zijn. Ontdek hoe de prijsstructuur van de kliniek werkt. Hebben ze vaste prijzen voor routinecontroles, vaccins en algemene procedures? Zijn ze voorzichtig met het verstrekken van nauwkeurige offertes voordat ze doorgaan met de behandeling? En als je een ziektekostenverzekering voor huisdieren hebt, vergeet dan niet te vragen of ze het soort verzekering dat je hebt accepteren.
De aandacht van de artsen en het personeel is een essentieel onderdeel van een goede ervaring voor u en uw hond. Niet alleen dat, maar als de arts en het personeel niet gefocust zijn op uw hond, kunnen ze een zich ontwikkelend gezondheidsprobleem missen dat ernstig kan worden vóór de volgende controle van uw pup. Je wilt je ook op je gemak voelen om vragen te stellen en je zorgen te uiten.
Probeer de kliniek te bezoeken voordat u een afspraak maakt. Observeer hoe het personeel omgaat met andere klanten en huisdieren. Lijken ze oprecht zorgzaam en bezorgd? Of zijn ze uitgeput, overweldigd en gehaast? U kunt veel leren van de manier waarop het receptieteam omgaat met mensen en huisdieren die de kliniek in en uit gaan. En natuurlijk zal de manier waarop ze met je praten en je vragen beantwoorden je ook veel vertellen.
Er is geen beter hulpmiddel dan internet als het gaat om het kiezen van het beste voor uw hond. Begin met het bezoeken van de website van de kliniek om een idee te krijgen van wat hun waarden zijn. Ga vervolgens naar hun sociale-mediapagina's en lees opmerkingen, recensies en getuigenissen van hun klanten. Zorg ervoor dat ze niet veel klachten hebben gehad bij het Better Business Bureau (BBB) en lees recensies op websites zoals Yelp om te zien wat mensen zeggen.
En vraag ten slotte mensen in uw omgeving naar hun ervaringen met de kliniek. Als je met een oppas, trainer of trimmer in de buurt werkt, kunnen ze een uitstekende hulpbron zijn. Maar vergeet niet om ook je vrienden, familie of zelfs mensen in het hondenpark om hun mening te vragen. Hoewel geen enkel bedrijf het iedereen altijd naar de zin kan maken, roept een grote hoeveelheid negatieve meningen en recensies een rode vlag op.
Hoewel je door onderzoek en het stellen van de juiste vragen veel kunt leren, weet je pas bij het maken van je eerste afspraak zeker of je de juiste dierenarts hebt gevonden. Als het personeel je vertrouwen wekt en ze er alles aan doen om je huisdier op zijn gemak te stellen, dan heb je de juiste plek gevonden. Als dat niet het geval is, aarzel dan niet om een andere kliniek te proberen.
